Personvernerklæring

Er du interessert i hvordan din personlige informasjon beskyttes på denne nettsiden? Da har du kommet til rett sted! Nedenfor kan du lese hvordan vi i daxap.io håndterer personlig informasjon, samt få informasjon om rettighetene dine som registrert hos oss. Vi håper du finner det du leter etter her. Du kan selvfølgelig også kontakte oss hvis du har spørsmål om behandlingen av informasjonen din. Vi er opptatt av sikkerhet og åpenhet på dette området, og vi tar forespørslene dine på alvor!

Behandlingsansvarlig:
  • Navn:: DAXAP AS
  • Kontaktperson:: Emirhan Sozan
  • Telefon:: +47 98 33 90 44
  • [email protected]
  • Adresse:: Krambugata 2, 7011, Trondheim
Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi samler inn og behandler personlig informasjon for å tilby besøkende på våre nettsteder de tjenestene og produktene de ber om. Vi ønsker også å tilby bedre og mer relevant innhold til den enkelte kunde, samt skape gode og varige forhold til våre eksisterende kunder.

Når behandler vi personopplysninger?

Nedenfor finner du en liste over når og hvordan vi behandler personopplysninger i de enkelte tilfellene. Vær oppmerksom på at all behandling er basert på samtykke, med unntak av innsamling av data på kjøpstidspunktet, hvor visse opplysninger må oppgis for å fullføre kjøpet. I dette tilfellet er grunnlaget for behandlingen inngåelse av avtale.

Nyhetsbrev:
  • Hvor: Nyhetsbrev
  • Hva lagres: E-postadresse.
  • Bruk av personlig informasjon: For å sende ut nyhetsbrev.
  • Lagringstid: På ubestemt tid. Inntil du melder deg av nyhetsbrevet eller ber om sletting.
  • Grunnlag for behandling: Samtykke.
  • Sikkerhet: Informasjonen lagres på en sikker server. Kontakt oss for mer informasjon om sikkerhet.
  • Databehandler (tredjepart): –
Kontaktskjema / kundehenvendelser:
  • Hvor: Kontaktskjema på nettsiden
  • Hva lagres: Fornavn, etternavn, telefonnummer, e-post + forespørsel.
  • Bruk av personlig informasjon: Informasjonen brukes for å kunne svare på forespørselen din. Hvis du tidligere har sendt inn en forespørsel registrert med samme navn, telefonnummer eller e-postadresse, vil vi kunne se forespørselshistorikken din. Vi gjør dette for å kunne svare bedre på spørsmålene dine, spesielt hvis de er relatert til tidligere forespørsel eller kjøp.
  • Lagringstid: Informasjonen knyttet til forespørslene dine lagres så lenge som nødvendig for å kunne svare på henvendelsene dine.
  • Grunnlag for behandling: Samtykke.
  • Sikkerhet: Informasjonen lagres på en sikker server. Kontakt oss for mer informasjon om sikkerhet.
  • Databehandler (tredjepart): tawk.to, ClickUp
Informasjonskapsler:

Denne nettsiden bruker informasjonskapsler, eller såkalte cookies, for å gi deg en bedre brukeropplevelse på alle kanaler. Bruken av informasjonskapsler er basert på samtykke gjennom informasjonskapselinnstillingene i nettleseren din, samt din fortsatte bruk av sidene våre. Er du nysgjerrig på vår bruk av informasjonskapsler, samt hvordan du kontrollerer bruken av disse?

Hva er nettstedets behandlingsgrunnlag?

DAXAP AS behandler visse typer personopplysninger. Du finner typene data vi behandler i oversikten ovenfor. Vårt behandlingsgrunnlag er i de fleste tilfeller samtykke, med ett unntak. Dette betyr at vi samler inn og behandler personopplysninger basert på samtykke fra den registrerte.

Dine rettigheter til å få tilgang til egen personlig informasjon:

Hvis du er registrert i våre systemer, har du rett til å få tilgang til dataene vi har om deg, hvis du ønsker det. Dette betyr at du kan få dataene sendt til deg, eller du kan bli informert om hvor du kan finne disse dataene. I noen tilfeller kan vi være nødt til å be om tilleggsinformasjon om deg for å bekrefte identiteten din før du kan få tilgang. Kontakt behandlingsansvarlig hvis tilgang ønskes.

Korrigering av egen personlig informasjon:

Hvis du er registrert i våre systemer, og opplever at vi har registrert feil informasjon om deg, har du rett til å få denne informasjonen korrigert, eller du kan få tilgang til å korrigere dette selv. I noen tilfeller kan vi være nødt til å be om tilleggsinformasjon om deg for å bekrefte identiteten din før du kan få tilgang. Kontakt behandlingsansvarlig hvis korrigering ønskes.

Sletting av egen personlig informasjon:

Hvis du er registrert i våre systemer, men ønsker at vi sletter informasjonen vi har om deg, har du rett til å gjøre det. Hvis du ønsker å slette dataene dine, vennligst kontakt oss via e-postadresse [email protected]. Vi forbeholder oss retten til at det i noen tilfeller kan være grunner til at dataene ikke kan slettes umiddelbart, hvis du har inngått en kontrakt med oss, og disse dataene er nødvendige for opprettholdelse av denne kontrakten. I noen tilfeller kan vi være nødt til å be om tilleggsinformasjon om deg for å bekrefte identiteten din før du kan få tilgang. Kontakt datakontrolleren hvis sletting ønskes.

Begrensning av behandling av egen personlig informasjon:

Hvis du er registrert i våre systemer, og ønsker å begrense behandlingen av dine personopplysninger, har du rett til å be om dette. Du kan be om at bestemte former for behandling stoppes, eller du kan be om at vi avslutter all behandling. Vi forbeholder oss retten til at det i noen tilfeller kan være juridiske grunner til at slik begrensning av behandlingen ikke kan gjennomføres. Sletting av data kan da være et alternativ, hvis en generell begrensning ikke er mulig i henhold til gjeldende forskrifter. I noen tilfeller kan vi være nødt til å be om tilleggsinformasjon om deg for å bekrefte identiteten din før vi kan foreta endringene. Kontakt behandlingsansvarlig hvis begrensning av behandlingen ønskes.

Dataportabilitet:

Hvis du er registrert i våre systemer, og innsamlingen og behandlingen av denne personopplysningen skjer automatisk og er basert på samtykke, har du rett til å overføre denne informasjonen til andre leverandører. Du kan be om dette fra oss, og du har da rett til å motta denne informasjonen i et strukturert, allment brukt og maskinlesbart format. Du kan også ha rett til at disse dataene overføres direkte fra oss til en annen leverandør, hvis dette er teknisk mulig. I noen tilfeller kan vi være nødt til å be om tilleggsinformasjon om deg for å bekrefte identiteten din før vi kan gjøre det. Kontakt datakontrolleren hvis overføring eller overføring av dine personopplysninger ønskes.

Tilbaketrekking av samtykke til behandling av egne personopplysninger:

Med unntak av informasjon du gir i forbindelse med kjøp, er all behandling av personopplysninger av Daxap AS basert på samtykke. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, og behandlingen av disse personopplysningene for det aktuelle formålet skal da opphøre. Hvis informasjonen kun brukes til det formålet som du trekker tilbake samtykket ditt for, må også informasjonen slettes. I noen tilfeller kan vi være nødt til å be om tilleggsinformasjon om deg for å bekrefte identiteten din før vi kan gjøre det. Kontakt datakontrolleren hvis du ønsker å trekke tilbake samtykket ditt til en eller flere behandlinger av personopplysninger.

Klage på behandling av egne personopplysninger:

Hvis du ønsker å klage på måten informasjonen din behandles på, eller noe annet relatert til dine personopplysninger, har du rett til å gjøre det. Vi håper du vil sende en e-post eller kontakte datakontrolleren (kontaktinformasjonen for datakontrolleren finner du øverst på denne siden). Datakontrolleren er ansvarlig for å ivareta rettighetene dine og hjelper deg med det du måtte lure på. Du har også rett til å kontakte Datatilsynet hvis du er uenig i avgjørelser eller behandlingsmetoder hos Daxap AS.